電話客服(不含銷售性質)-眉山
文章來源: 瀏覽次數:103次 發(fā)布時間:2024-01-11
工作內容:
1、處理全市客戶投訴:根據客戶投訴的問題進行系統查證或請區(qū)縣分公司、業(yè)務部門協助查證后聯系客戶進行解釋、處理;
2、根據公司安排開展客戶滿意度調查或回訪性外呼工作。
任職資格:
1、年滿18-35歲;
2、高中及以上學歷,男女不限,性格開朗外向;
3、普通話流利,有較強的語言表達及溝通技巧;
4、具有良好的工作態(tài)度和服務意識,做事認真、電腦基本操作;
5、有移動客服經驗者優(yōu)先,能力出眾者,可適當放寬要求。
試用期薪資 3400,轉正后3700
上班時間:09:00-12:00,13:30-18:30,月休8天(調休,按照排班來)
工作地點:中國移動集團(眉山分公司)四川省眉山市東坡區(qū)大石橋街道眉州大道東一段6號